Auch Ärzte können von der zunehmenden Nutzung des Internets
profitieren, indem sie die Besonderheiten einer Praxis optimal
herausgestellen. Wenn dabei sowohl das Design als auch der Inhalt
des Internetauftritts überzeugen, spricht dies für die Seriösität
der Praxis. Vor allem Patienten mit hohem sozioökonomischen Status
nutzen das Internet (Quelle?) und können so für die Praxis gewonnen
werden. Durch zusätzliche Funktionen auf einer Webseite besteht
außerdem die Chance, vorhandene Ressourcen effizienter zu nutzen
und Arbeitsabläufe zu optimieren.
Nicht alle Inhalte, die man auf Webseite für eine Arztpraxis findet,
sind gleichermaßen sinnvoll. Fehlen sollten auf keinen Fall allgemeine
Informationen wie Öffnungszeiten und Telefonnummer. Eine
Anfahrtsbeschreibung kann direkt zu einem Routenplaner im
Internet verlinken. Auch auf Parkmöglichkeiten und die Möglichkeit
einer Anreise mit öffentlichen Verkehresmitteln sollte ein gut
gemachter Internetauftritt hinweisen. Behinderte wollen wissen,
ob die Praxis barrierefrei eingerichtet ist. Ausländische Patienten
interessiert, ob im Behandlungsteam jemand ihre Sprache spricht.
Neben diesen allgemeinen Informationen sollte eine Webseite dem
Besucher auch zeigen, was an der Praxis besonders ist.
Leistungsschwerpunkte und auch IGEL-Leistungen sollten aufgeführt werde.
Eine Mitgliedschaft in ärztlichen Verbänden, eine Zertifizierung oder
ähnliches kann dem Besucher der Homepage als Zeichen für besondere
Qualität auffallen. Ein Lebenslauf und aussagekräftige Fotos verleihen
der Seite eine persönliche Note.
Studien haben gezeigt,
dass sich Patienten auch Hilfe zur Selbshilfe von einer Webseite ihres
Arztes wünschen. Wer medizinische Informationen bereitstellt, sollte
sich aber über den Aufwand im Klaren sein. Beim Erstellen sollte auf
verständliche Sprache geachtet werden. Durch regelmäßige Überarbeitungen
muss der Inhalt auf dem neusten Stand gehalten werden. Häufig ist es
einfacher Links zu lokalen Partnern in der Gesundheitsversorgung, wie
zum Beispiel Selbsthilfegruppen, zur Verfügung zu stellen.
An das Impressum denkt man wahrscheinlich als letztes,
wenn man eine Homepage erstellen möchte. Aber vom juristischen
Standpunkt ist das Impressum essentiell. Das Telemediengesetz (TMG)
und die Landesärztekammern machen umfangreiche Vorgaben, die man einhalten
sollte um teure Abmahnungen zu vermeiden. Weitere Informationen finden
Sie
hier.
Bei bb-systeme bieten wir darüber hinaus eine Reihe von Extras an. Durch
eine geschickte Vernetzung von Praxis und Webseite machen wir sowohl dem
Arzt als auch dem Patienten das Leben leichter. Lästige, immmer
wiederkehrende Aufgaben wie die Terminvereinbarung oder die Erstellung
von Folgeverschreibungen ermöglichen wir online und integrieren sie in
die vorhandene Infarstruktur. Über eMail oder SMS erinnern können wir
die Patineten an Termine erinnern.
Fragen Sie uns, was für
Ihre Praxis sinnvoll ist.
Das Werbeverbot für Ärzte gilt auch im Internet. Schon bei der Wahl
der Internetadresse ist Vorsicht geboten. Nicht erlaubt sind anpreisende
Namen wie http://superdoc.de. Obwohl man sie recht häufig sieht, sind
auch Kombination, die einen Ort enthalten (z.B. http://www.hno-freiburg.de),
verboten und können teure Abmahngebühren nach sich ziehen. Für weitere
Informationen verweisen wir auf die
Landesärztekammern.
Auch andere, häufig im Internet genutzte Anwendungen, sind für
eine Praxishomepage kritisch. So sind beispielsweise in Foren
oder Gästebüchern vorhandene Beiträge nur mit großem Aufwand zu
kontrollieren und verstoßen zudem meist gegen das Werbeverbot.
Untersuchungen haben ergeben, dass von kommerziellen Anbietern
erstellte Webseiten "deutliche besser" als selbst erstelle Webseiten
abschneiden (Quelle?). Allerdings finden sich sowohl bei
professionellen als auch bei den selbst gemachten Homepages ein
hoher Anteil an Verstößen gegen verschiedene Gesetzte, arztrechtliche
Bestimmungen und sonstige Richtlinien. Die Stiftung „Gesundheit Hamburg“
hat herausgefunden, dass 7,2 Prozent der Praxiswebsites bereits
abgemahnt worden sind. Die durchschnittlichen Kosten belaufen sich
hierbei auf 1.000 Euro.
Wir von bb-systeme haben uns auf Praxiswebseiten spezialisiert.
Nutzen Sie unsere Erfahrung, um juristischen Fallstricke zu vermeiden.
Dabei müssen Sie aber keine Abstriche in der Qualität machen. Wir
erstellen für jeden Kunden ein individuelles Design. Webseiten
"von der Stange" gibt es bei uns nicht.Lassen Sie sich ein Angebot
machen, eine "normale" Homepage erstellen wir bereits ab 600 Euro.
Eine "normale" Homepage erstellen wir für 600 Euro.
Gerne
beraten wir Sie
und erstellen Ihnen ein individuelles Angebot.
Neben dem Erstellen der Homepage fallen noch Kosten für Registrierung
einer Internetadresse (z.B. 8 Euro) und das Vorhalten der Seiten im
Internet an (z.B. 1 Euro/Monat).
